3 уровня доверия внутри компании Структуру компании, если сов | Zelenski PRO management

3 уровня доверия внутри компании

Структуру компании, если совсем грубо, можно разделить на 3 уровня по вертикали:

Управленцы
Руководители
Специалисты

Находясь на каждой позиции нужно налаживать «мостики» во взаимодействии.

Когда ты специалист или тим-лид, тогда проще. Всё что нужно делать - это качественно выполнять свою работу и слышать что хочет непосредственный руководитель. Здесь результаты очевидны и говорят сами за себя. Что и формирует доверие.

Находясь на позиции руководителя, уже нельзя игнорировать отчетность. Лучше сразу на берегу определить формат демонстрации результата. Договориться по значимым показателям, которые нужно показывать выше. Но кроме значимых нужно регулярно демонстрировать план/факт задач, над которыми ведутся работы. Это покажет ваши приоритеты, динамику движения к результату и соответствие намеченным целям.

Но и в другую сторону, со специалистами, у руководителя должна быть тесная коммуникация. Делитесь обратной связью и сообщайте над чем работаете, чтобы команда была в курсе куда всё движется. Также спецы смогут проявлять инициативу и подключаться со своей экспертизой и идеями.
Здесь важнее доверие вашей команды, ведь именно они помогают вам воспроизводить целевой результат.

Важно! При этом у вашего руководства должна быть полная уверенность, в том что вы преследуете цели компании и они стоят на первом месте. (Структурируйте задачи в отчете по целям. Чтобы стало ясно к чему вы ведете этими решениями.)

Вечером попробуем разобраться с ТОП-ами.

#бизнестрекер #управлениеперсоналом #executiveкоучинг