Управляйте эмоциями в конфликте
Ссоры и конфликты чаще всего вызваны разными: ценностями, интересами и ожиданиями сторон. Наша реальность отличается от реальности любого другого, иначе говоря:
мы смотрим на одну и ту же ситуацию каждый по-своему.Но что делать если конфликт возник? Необходимо, конечно, научиться управлять эмоциями.
Когда возникает конфликт, сложно сдерживать агрессивные эмоции. Но в таком состоянии мы вряд ли можем думать объективно.
Эмоции – как сухие дрова, только разжигают огонь. Лучше взять перерыв и дать нашим чувствам остыть.
В любом конфликте важно сохранять спокойствие.
Просто скажите: «Давай на время разойдемся, подумаем над этим и вернемся с решением». Ведь все мы хотим, чтобы
конфликт был разрешен дружелюбно, а стороны пришли к душевному равновесию.
