Попробуйте представить себя на месте собеседника
Отличный способ установить контакт, помочь человеку открыться и услышать то, что он хочет сказать —
это задавать ему примерно такие вопросы:
— «Как вы это сделали?»
— «Почему вы это сделали?»
— «Как вы при этом себя чувствовали?»Чтобы активно участвовать в разговоре и иметь возможность реагировать на слова собеседника,
представьте себя в ситуации, в которой он находится или которую вам описывает. Так вы испытаете хотя бы
малую долю того, что пережил он, и сможете услышать самую суть, что позволит вам реагировать правильно — так, что
собеседнику захочется рассказать вам еще больше.
