Выдерживайте паузы в разговорах
Часто мы задаем вопрос и, не слушая ответ, продолжаем говорить дальше Это ещё одна распространенная ошибка общения —
отвечать на свой собственный вопрос. В этом есть только минусы: человеку будет некомфортно общаться с нами, а мы ничего не узнаем о нем, его запросах, выгодах, и наши аргументы, вероятнее всего, окажутся слабыми и не подействуют на его решение.
— Именно поэтому всякий раз, задав вопрос,
важно выдерживать паузу, давать возможность человеку отвечать, и выслушивать его!
