Сам (нет) Людям нравится быть самыми умными и иметь свое мнен | гороховый суп

Сам (нет)

Людям нравится быть самыми умными и иметь свое мнение. Вопрос в том, как это мнение формируется.

Мой друг говорит, что кроссовки от %Бренднейм% — самые лучшие, удобные, качественные. Друг купил их за большие деньги, это вам не китайская паль с рынка. Проводил ли друг исследование, ставил ли эксперименты с разными моделями кроссовок от разных брендов? Нет. Может, у него просто сто пар кроссовок — большая выборка, есть, с чем сравнить? Тоже нет. Но любимый блогер друга сказал, что с удовольствием носит эти кроссовки, полгода уже гоняет и в дождь, и в жару. Любимому блогеру друг доверяет. А еще друг почитал описание кроссовок — там хорошо раскрыты все характеристики, приведены убедительные аргументы. Таким фактам друг тоже доверяет.

Так что же в итоге: это его собственное мнение или мнение блогера и копирайтера? Да, в общем, не так уж важно для друга — важно то, что он доволен, кроссовки ему правда нравятся. А для маркетолога, копирайтера и блогера, который был задействован в рекламной кампании, еще как важно.

Когда человек считает, что самостоятельно пришел к выводу/мнению/решению, он с большей вероятностью станет амбассадором продукта. Легко и непринужденно, даже незаметно для себя. Такой амбассадор будет рекомендовать продукт — бесплатно, от чистого сердца. Такое бывает и без всякой рекламы, просто потому что продукт по-настоящему хорош и нравится покупателям. Вот этот эффект — как раз то, чего нужно добиться нативной рекламой. Ну или почти нативной.

Реальный пример из моей работы

Было: Появился новый выгодный сервис для получения донатов на YouTube.

Стало: Появился новый сервис для получения донатов на YouTube с минимальной комиссией.

Убрала декларативное оценочное "выгодный сервис", которое пока ничем не подкреплено — ни фактами, ни цифрами. Добавила информацию про минимальную комиссию — уже это говорит о том, что пользоваться сервисом выгодно, только читатель сам быстро приходит к этой мысли.

Было: Сейчас блогеры могут включать донаты во время прямых трансляций и в среднем теряют около 30% от суммы переводов. %Сервиснейм%, в свою очередь, дает возможность получать пожертвования от пользователей в любое время и предлагает гораздо более выгодные условия: блогер платит всего 5% от переводов +30 центов.

Стало: Сейчас ты можешь включать донаты во время прямых трансляций на YouTube и 30% от суммы переводов в любом случае теряешь — это стандартная комиссия YouTube. %Сервиснейм% — новый сервис, который, дает возможность получать пожертвования когда угодно, не только во время эфиров, и берет меньшую комиссию — 5% + 30 центов с каждого доната.

Все еще неидеально, но уже куда более нативно. Не бьем читателя по лбу своими "гораздо более выгодными условиями", а даем самостоятельно сделать простой вывод из фактов.

Оценочные прилагательные — вообще ловушка для копирайтера. Что для компании очевидно классно, читателю нужно еще доказать. Факты сами говорят, классный продукт на самом деле или нет.