Цифровая грамотность для пожилых людей. Казалось бы не очень о | ITMouse

Цифровая грамотность для пожилых людей. Казалось бы не очень обсуждаемая, но в то же время очень важная всемирная проблема .

С возрастом люди обычно хуже ориентируются в digital-среде и современных технологиях.

Пенсионеры, особенно неработающие, менее всего приспособлены к цифровой среде, в том числе в плане финансового поведения.

Отсутствие цифровых компетенций делает пожилых людей легкими жертвами мошенников . Особенно остро эта проблема встала во время пандемии, когда число случаев телефонных и киберпреступлений в стране выросло в полтора раза.

Базовые цифровые навыки (basic digital skills)— первое, что необходимо освоить пенсионерам.

В мире всё больше пожилых людей, получающих услуги через интернет, но пока ни одна страна не может похвастаться % компьютерной грамотностью.

Чему в первую очередь нужно научить пожилого человека и сделать его более независимым и счастливым:
госуслуги;
онлайн-банкинг — карты и личный кабинет;
онлайн-покупки, заказ такси;
мессенджеры и соцсети;
поиск информации и развлекательного контента;
основы цифровой безопасности, обращение с паролями, способы обезопасить себя от мошенничества.

Определенно вы можете научить своих бабушек и дедушек, мам и пап базовым цифровым навыкам. С их стороны 100% можно встретить сопротивление, но обязательно расскажите им, как это поможет улучшить качество их жизни, а отсутствие этих навыков - снизить его.

Если у Вас есть практические советы, которые помогли обучить ваших "старших", обязательно напишите в комментариях!