Get Mystery Box with random crypto!

Настя про контекстную рекламу

Лагатып тэлеграм-канала nastiaa_ppc — Настя про контекстную рекламу Н
Лагатып тэлеграм-канала nastiaa_ppc — Настя про контекстную рекламу
Адрас канала: @nastiaa_ppc
Катэгорыі: Маркетынг
мова: беларускі
Падпісчыкі: 206
Апісанне з канала

Блог о контекстной рекламе от @nastiaa_kh, 7 лет в маркетинге, 1млн $ открученного бюджета.
Пишу о Яндекс Директ и Google Ads — личный опыт, кейсы, советы по настройке и свежие новости.
📍Чтобы обсудить ваш проект, пишите в директ @nastiaa_kh

Ratings & Reviews

2.67

3 reviews

Reviews can be left only by registered users. All reviews are moderated by admins.

5 stars

0

4 stars

1

3 stars

1

2 stars

0

1 stars

1


Апошнія паведамленні

2023-02-07 16:34:33
КУРС «КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА СО ЗВЕЗДОЧКОЙ» 2.0

Прием заявок на второй поток курса для самых скилловых специалистов уже начался.
Я уже участвовала в первом потоке — мне очень зашел формат, уроки по 20-30 минут, после тесты, по итогам которых — возможность участвовать в Хакатоне. Хакатон это вообще отдельная любовь, писала о нем в этом посте.
Если вы специалист по контекстной рекламе, очень рекомендую участвовать: как и в прошлый раз, отбирается 125 участников в онлайн, 125 в офлайн.

На курсе вас ждут обучение, нетворкинг-мероприятия, хакатон и доступ к закрытому комьюнити экспертов Яндекса.

Программа будет состоять из 6 блоков:

Конверсионные стратегии
Текстово-графические объявления
Яндекс Метрика
Ecommerce
Реклама мобильных приложений и Web + App
Медийная реклама

Чтобы стать участником, необходимо зарегистрироваться и пройти тестирование до 14 февраля 23:59 по Москве.

Курс бесплатный!
Зарегистрироваться тут
228 views13:34
Адкрыць / каментаваць
2023-02-01 16:30:47 ЧТО ОБСУДИТЬ С КЛИЕНТОМ НА ПЕРВОМ СОЗВОНЕ?

Вы нашли клиента (как найти первого клиента на фрилансе писала здесь) и договорились на консультацию/созвон, чтобы рассказать о том, как будет проходить совместная работа и какие результаты ждать.
С этого момента начинается самое интересное: что обсудить с клиентом до момента предоплаты и как это сделать, чтобы он ничего не забыл, расскажу в этом посте.

Какие результаты можно получить с помощью настройки контекстной рекламы именно с вами
Желательно в примерных цифрах, и с учетом возможностей клиента. Не стоит обещать золотые горы, когда у клиента скромный бюджет.

Что входит в ваши обязанности, а что — в обязанности клиента, например, своевременное пополнение рекламного кабинета или согласование объявлений.
Стоит заранее обсудить такие нюансы, как отрисовка креативов, настройка электронной коммерции и т.д. — кто выполняет эти работы.

Сколько дней займет настройка и сколько потребуется времени для получения первых результатов

Что вам нужно для начала работы (доступы, информация о целевой аудитории, конкурентах и т.д.)

Как вы будете общаться и когда
Например, по видеосвязи 1 раз в неделю и по необходимости в мессенджере, а после 20 вечера и на выходных у вас время, свободное от работы.

Периодичность и формат отчетов
Рекомендую делать отчеты с понятными для клиента комментариями, а не сухими цифрами и проф. лексикой, чтобы он из отчета понимал масштаб проделанной работы и мог сравнить показатели за несколько периодов.
Либо созваниваться по результатам отчетного периода и проговаривать все это на созвоне.

Порядок и валюта оплаты
Предоплата или постоплата, через paysend или на расчетный счет — важно обсудить это ДО начало работ.

И не забудьте выслать бриф :)

Чтобы в конце отчетного периода у вас с клиентом не было спорных ситуаций, рекомендую все ваши разговоры записывать и после общения ему же высылать.
А также прописывать все указанные выше пункты в договоре. Так вы сможете обезопасить себя от ситуации «а это мы не обсуждали, что за дичь вы натворили?».

А у вас были спорные ситуации с клиентами? Как выходили из них? Делитесь ответом в комментариях.
279 viewsedited  13:30
Адкрыць / каментаваць
2023-02-01 15:17:31 ДАЙДЖЕСТ ЗА ЯНВАРЬ 2023
#настя_дайджест

По традиции собрала статьи за прошлый месяц в единый пост:

Для новичков
Плюсы и минусы работы в агентстве
Плюсы и минусы работы на фрилансе
Где искать клиентов на фрилансе?

Про кейсы в контекстной рекламе
Моя история с кейсами в контекстной рекламе
Мой первый зашкварный кейс. Ниша: юр. услуги
Мой второй зашкварный кейс. Ниша: автомобильные аккумуляторы
Как писать продающие кейсы? /на основе ответов заказчиков/
Что делать, если кейсов нет?
Почему специалист с кейсами именно из вашей ниши не мастхэв?

Инсайты
Тренды контекстной рекламы в Беларуси /выжимка из доклада менеджера по развитию клиентов Яндекс на белорусской неделе маркетинга/

Прошлые дайджесты
Дайджест за декабрь 2022

Закрытый чат по контексту

Приятного чтения :)
223 viewsedited  12:17
Адкрыць / каментаваць
2023-01-30 20:27:56 ИЩУ ПОДРЯДЧИКА С КЕЙСАМИ В «X» НИШЕ
X — подставьте любую нишу бизнеса

На днях я зашла в один из тг-чатов по маркетингу и прочитала сообщение от маркетолога «Ищу подрядчика на Яндекс Директ по тематике релокация в другие страны. Только с опытом и результатами, с пониманием сколько стоит лид/клиент у другого вашего заказчика. Страна не важна».
Что меня смутило в этом сообщении?

Во-первых, цифры из чужого кейса даже из вашей тематики не дадут реальную картину того, что будет происходить на вашем проекте.
Как минимум из-за 9 условий стоимость клика/заявки/клиента будет отличаться:

1
География рекламы кому показываемся (которая кстати для автора сообщения почему-то не важна)
Например, в Минске и Москве абсолютно разный спрос на релокацию хотя бы потому что в Москве проживает в ≈6 раз больше людей, чем в Минске.

2 География куда хотят релоцироваться
Например, даже в одном гео Москва у запросов «релокация в португалию» и «релокация в литву» абсолютно разный спрос разница в 10 раз.

3 Конкуренция
Например, вы специализируетесь на релокации в популярные страны, соответственно и конкурентов у вас скорее всего будет немало, и поэтому вам придется выигрывать у множества других компаний.
А специалист возможно работал с проектом, специализирующимся на не самой популярной для релокации стране, и у него может быть совсем мало конкурентов

4 Ценовой сегмент
Вы можете специализироваться на крупных it-компаниях, а проект в кейсе работает со всеми, в том числе и с малым бизнесом. У вас разная ЦА.

5 Предложение
Разные проекты разное предложение, УТП, скидки, гарантии, рассрочки и т.д. А разные УТП разная конверсия в заявку/клиента.

6 Посадка, на которую идет реклама
Я не устану говорить, что предложение и посадка это 50% успеха рекламной кампании. Конверсия в заявку на разных сайтах в одной ниши может сильно отличаться из-за: удобства сайта, скорости загрузки, лид-магнита, точек контакта с пользователем и т.д.

7 Бюджет
На высоких бюджетах удержать стоимость заявки на том же уровне, на каком она была при низком бюджете практически невозможно. Соответственно, если у вас выше бюджет, чем у проекта в кейсе, вполне возможно, что стоимость заявки на вашем проекте будет выше

8 Сколько лет вашей компании, наличие отзывов
Люди обращают внимание на такие вещи, если вы молодая компания, к вам меньше доверия, чем к гиганту с 20-летней историей. Если у вас нет отзывов или они не самые позитивные, к вам меньше доверия, чем к компании с тысячей хвалебных отзывов на Яндекс картах и т.д.

9 Отдел продаж
Конверсия в клиента зависит прежде всего от отдела продаж. Если ваши люди работают как колл-центр, не стоит ждать такой же конверсии, как у проекта с профессиональными специалистами по продажам, которые умеют не просто ответить на вопросы потенциального клиента, но и продать ему вашу услугу

Все это влияет на результат. И совпадение в совокупности всех этих пунктов в одном кейсе просто нереально.

Во-вторых, давайте представим, что каким-то чудом вы нашли специалиста с теми же гео, ценовым сегментом и похожим предложением.

Шанс, что специалист согласится работать с вами, крайне мал, т.к. здесь конфликт интересов.
Для большинства специалистов брать новые проекты, которые могут быть конкурентами их клиентов, табу. И это правильно, не думаю, что вам бы хотелось, чтобы специалист сливал ваши цифры конкурентам, это как минимум неэтично, а как максимум попахивает разглашением коммерческой тайны

Поэтому мое мнение такое есть смысл ориентироваться на собственные данные, а не принимать за гарантию результата чужие кейсы. Но подсмотреть, конечно, интересные работающие фишки можно.

А что вы думаете?
Делитесь в комментариях.
И накиньте , если согласны :)
230 views17:27
Адкрыць / каментаваць
2023-01-23 14:35:45
Скрины из поста-выжимки по докладу менеджера по развитию клиентов Яндекс на белорусской неделе маркетинга
281 views11:35
Адкрыць / каментаваць
2023-01-23 14:32:58 ТРЕНДЫ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ В БЕЛАРУСИ
Выжимка из доклада Александра Фроленкова, менеджера по развитию клиентов Яндекс на белорусской неделе маркетинга.

Аудитория Яндекс в Беларуси в 2022 году
(данные Q3 2022)
Среднемесячное количество пользователей, видевших хотя бы одно рекламное размещение: 8,7 млн в РСЯ, 4,2 млн на Поиске.

Популярность контекстной рекламы растет
Динамика инвестиций в рекламу: 2020 год был спад сразу на 7% (ковидный год), 2021 год +17%, в 2022 году +4%
(скрин 1)

Большинство кликов по-прежнему мобильные устройства
2019 год: мобильные 53%, десктоп 47%
2020 год: мобильные 63%, десктоп 37%
2021 год: мобильные 66%, десктоп 34%
2022 год: мобильные 68%, десктоп 32%
(скрин 2)
При планирование кампаний стоит учитывать тенденцию к росту мобильного трафика: дополните рекламные кампании мобильными объявления, повысьте скорость загрузки сайта, адаптируйте сайт под мобильные устройства

Доля кликов из сетей в 2022 году — 69%
2019 год: 62%
2020 год: 69%
2021 год: 67%
2022 год: 69%
(скрин 3)
Привлечь внимание пользователей в сетях сложнее, чем на поиске, поэтому создавайте заметные креативы, и помните, что основной трафик это мобильные устройства

Рекламные бюджеты в индустриях за 2022 год
Строительство и ремонт (товары): около 55 млн ₽
Дом и сад: 44 млн ₽
Развлечения и СМИ: 32 млн ₽
Станки и b2b оборудование: около 30 млн ₽
Финансы и страхование: 28 млн ₽
Все категории можно увидеть на (скрин 4)

Самые быстрорастущие индустрии
Периоды сравнения: январь-июнь 2022 и июль-декабрь 2022.
Зоотовары + 74%
Развлечения и СМИ +34%
Часы и ювелирные изделия +30%
Остальные категории можно увидеть на (скрин 5)

Стоимость клика в индустриях
В сетях
Наибольшая стоимость клика в категории Юридические услуги и консалтинг, далее Реклама и маркетинг, на 3-м месте Строительство и ремонт (услуги).
Остальные категории можно увидеть на (скрин 6)
На поиске
Наибольшая стоимость клика в категории ICO (инвестиции в бизнес), далее Охрана и безопасность (услуги), на 3-м месте Охрана и безопасность (товары)
Остальные категории можно увидеть на (скрин 7)

Конкуренция растет, важно адаптироваться и использовать новые инструменты, например, медийную рекламу, которая поможет повысить узнаваемость бренда, и как следствие, количество брендовых запросов.
Из новостей, на которые стоит обратить внимание:
— новая стратегия Search Lift как раз направлена на рост брендовых запросов.
— в Яндекс появилась новая модель атрибуции — последний значимый показ, используя который можем посмотреть количество и стоимость ассоциированных конверсий.

Новые форматы в медийке:
Премиум-билборд
(первый экран в шапке) 100%×250, 100%×180 — (скрин 8)
и Премиум баннер на поиске 640×268 — (скрин 9)
В отличие от стандартного Баннера на поиске, который работает с оплатой за клики, Премиум работает с оплатой за показы, можно таргетировать на всех в определенном гео.

Что основное можно подчерпнуть из доклада?
конкуренция в контекстной рекламе растет с каждым годом
основной упор следует делать на рекламу в сетях и на моб устройствах
можно использовать медийную рекламу для увеличения брендовых запросов, и для снижения цены клика и стоимости конверсии

Ниже прикрепляю скрины
247 viewsedited  11:32
Адкрыць / каментаваць
2023-01-17 15:47:05 А ещё я добавила к каналу чат, в котором вы можете общаться со мной и другими специалистами, обсуждать разные темы, попросить совета или задать вопрос. Заходите :)

https://t.me/+2ETVUiiRie4zMzIy
299 views12:47
Адкрыць / каментаваць
2023-01-17 15:13:05
НЕТ КЕЙСОВ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
#настя_нафрилансе

Фраза «Кейсов нет, потому что нет клиентов, а клиентов нет, потому что нет кейсов» отлично описывает весь парадокс ситуации, когда ты новичок.

Давайте разбираться что стоит за возражением «покажите кейсы» и как с ним работать.

Первое, что нужно понимать, большинству клиентов не нужны сами кейсы, им нужно подтверждение того, что вы хороший специалист, который не сольет им бюджет.
Как можно это показать?

Попросите отзыв у того, у кого обучались контексту
Желательно, чтобы в него были включены основные этапы того, чему вы научились, что применили на практике, результаты.
Отзыв должен быть честный, здесь задача не обмануть и приукрасить, а показать реальные компетенции.

Опишите опыт, который у вас уже есть
Если это ваш первый клиент, можете рассказать про ваш опыт во время обучения: с какой нишей работали, как строилась ваша работа и т.д. Всегда большим плюсом будет наличие у вас смежных скиллов, например анализ конкурентов и юзабилити сайта.

Перед разговором изучите клиента и предложите ему стратегию работы
Распишите какие инструменты вы бы использовали, какие аудитории, стратегии и почему, этапы работы

Попросите у клиента доступ к рекламным кабинетам, если идет реклама, сделайте краткий аудит, расскажите, что можно улучшить

Предложите тестовый период с пост-оплатой, если все ок
Недели-двух будет достаточно, чтобы понять как вы работаете. Но здесь должно обязательно прописываться в договоре, сколько и когда клиент должен оплатить, и что конкретно входит в это понятие «ок».

Не пишите, что вы новичок или у вас мало опыта и т.д., это фразы-триггеры, которые на подсознании вызывают предвзятое отношение у клиента.

В большинстве случаев этого должно хватить , чтобы закрыть возражение у клиента :)

Или...
Сформируйте кейсы на бесплатных проектах, пары кейсов будет вполне достаточно.
Проекты можно взять ещё во время обучения, кинув клич в своих соц. сетях.

Поделитесь опытом, сталкивались ли вы с таким возражением? Как его обрабатывали?
281 viewsedited  12:13
Адкрыць / каментаваць
2023-01-14 13:36:02 СЕКРЕТ НАПИСАНИЯ ПРОДАЮЩЕГО КЕЙСА
#настя_нафрилансе

По следам ответов предпринимателей, маркетологов, которые принимают решение о заказе услуги — что должно быть в кейсе:

Кто заказчик, сфера бизнеса как можно точнее (не «онлайн образование», а «онлайн обучение контекстной рекламе с нуля») + география рекламы + особенности проекта (например, премиум-сегмент, или нежелание увеличивать бюджет)

Точка А

С какой проблемой/задачей обратился клиент
, какие «хотелки» озвучил.
Например,
Проблема: низкое количество лидов, высокая стоимость 1 лида, много некачественных лидов
Задача: увеличить количество лидов на 20%, при этом уменьшить их стоимость до 5$, разобраться откуда идут некачественные лиды и уменьшить их количество

Точные исходные данные. Из основных показателей, на которые обращают внимание:
— расход
— количество заявок
— стоимость 1 заявки (CPA)
Только ≈20% опрошенных упомянули эти показатели:
— конверсия % сайта
— количество продаж
— стоимость продажи (CPO)
— доход
— ROAS
Никаких стоимость клика CPC, CTR вообще ни разу не прозвучало, поэтому у меня всегда дёргается глаз, когда я вижу эти показатели в кейсе как ключевые.

Точка АB

Описать поэтапно и детально что делали, чтобы достичь результата.
Например, «запустили Мастер кампаний с ручным выбором таргетинга, в интересах указали домены конкурентов. Для старта выбрали стратегию Оптимизация конверсий с оплатой за клики, для целей выбрали микроконверсии Положил товар в корзину и т.д.»

Дополнительно расскажите
почему выбрали ту или иную стратегию, или почему выбрали не конверсию Оформление заказа, а именно микроконверсию Положил товар в корзину, как вы писали объявления, анализировали ли конкурентов, проводили ли аудит юзабилити сайта и т.д.

РЕМАРКА Заказчики хотят видеть упоминания о тонких настройках, которые могут говорить о вашей компетентности. Цитирую: «несколько слов из узкой тематики рекламных настроек, которые дают представление о компетентности».

Какие трудности возникали?
Например, как в этом кейсе я упоминала о всплеске некачественных лидов после внедрения Умной КМС.
Важно не только упомянуть о трудностях, но и показать как вы их решаете, как реагируете на различные ситуации.

Точка B

Результат и выводы.
Результат должен соответствовать поставленным задачам.
Можно оформить в таком виде:
Точка B:
Лиды = 210
Стоимость лида = 5$
Некачественные заявки = снижены на 99%
И ниже краткое пояснение
: например, «за 1-ый месяц работы мы увеличили количество лидов/месяц на 40% с 150 до 210, при этом снизив их стоимость на 50% с 10$ до 5$, не превышая установленный бюджет.
Задачу с некачественными лидами мы решили уже на 1-ой неделе сотрудничества, когда проанализировали через сквозную аналитику по каким ключам чаще всего оставляли некачественную заявку, исключили их из семантики и добавили в минус-слова».

Далее можно рассказать о дальнейших планах на проект, какие гипотезы будете тестировать, что планируете запускать и т.д.

Что ещё?
Здесь перечислю пунктами редко повторяющиеся пожелания, которые вполне можно использовать в своих кейсах
визуализация процесса работы: скриншоты креативов, скриншоты поисковой выдачи, скриншоты из CRM-системы и рекламного кабинета
контакты клиента, который может (согласен) дать рекомендации
отзыв клиента из кейса, желательно скриншотом

Вот такие основные моменты.

Если было полезно, поставь , я старалась)
Что думаете по поводу пунктов?
Пишите в комментарии, обсудим :)
308 viewsedited  10:36
Адкрыць / каментаваць
2023-01-14 13:30:56
Пишу сейчас статью про кейсы в рекламе, которые продают.

Кейсы — источник лидов для специалистов. А лиды формируют заказчики, собственно к ним я и пошла узнать, что им важно видеть в кейсах, что их триггерит и в большей степени сподвигнет к заказу услуги.

Я бы могла написать что-то от себя, то, как я думаю, но мы же с вами понимаем, что нет инфы вернее, чем инфа от непосредственно нашей целевой аудитории.

Исходя из их ответов я составила список того, что должно быть в продающем кейсе, получился супер секретный пост, которым делюсь только с вами
207 viewsedited  10:30
Адкрыць / каментаваць