МАРКЕТИНГ И ЧАТ-БОТЫ

2023-02-14 08:36:14 Что выбрать:
Конструктор чат-ботов или Самописный бот?

1. Цель чат-бота

Сначала надо определиться, что должен уметь чат-бот, а потом под эту цель подбираем средства. На сегодняшний день чат боты закрывают 90% потребностей, для остальных 10% меняете логику бота, подключаете сторонние сервисы и закрываете остальные 10%.

Самописный с 0. Делается любой функционал, вы ограничены только временем и деньгами.

Конструктор: вы ограничены функциями конструктора

2. Время на разработку

Бизнес процессы быстро меняются, часто надо тестировать гипотезы, решать задачи и вносить корректировки.

Самописный с 0: от программиста будет зависеть время разработки, как правило, это требует больших временных затрат.

Конструктор: бот построен по модульному типу, поэтому можно быстро менять или полностью переделывать бота, срок запуска проекта может быть 1-3 дня в зависимости от сложности цели.
Бота можно собрать и за день, чтобы протестировать идею и, если идея не сработала, полностью пересобрать его на следующий день.

3. Количество подключаемых мессенджеров

Самописный с 0: каждый мессенджер подключается отдельно и не к каждому мессенджеру программист возьмется подключать бота.

Конструктор: можно собрать одного бота и подключить ко всем мессенджерам.

4. Интерграция с другими сервисами в интернете

Самописный с 0: за каждую интеграцию надо платить разработчику.

Конструктор: большинство интеграций уже работает, разработка новых займет значительно меньше времени и денег.

5. Хостинг

Самописный с 0: бота надо разместить в интернете и следить за тех. состоянием и решать возникающие вопросы с хостингом,

Конструктор: он уже размещен в интернете, за его работой следят специалисты, вам не надо решать вопросы с доступностью сервера и канала связи.

8. Тех. поддержка

Самописный с 0: после разработки вы будете самостоятельно следить за работой бота, программист может что-то подсказать, но он не всегда быстро это делает и не всегда доступен. Если обратиться к стороннему разработчику, то потребуется время на то, чтобы разобраться с кодом другого программиста.

Конструктор: после создания бота есть тех. поддержка на платформе, где вам помогут решить вопрос. Большой плюс - любой специалист может быстро проверить ваш бот и устранить неполадку.

В заключении хочу добавить, что на рынке много разных конструкторов, которые смогут решить ваши вопросы. Если это простой бот, вы можете собрать его самостоятельно. Если нужен сложный и быстрый запуск, то тогда потребуется работа специалиста.

А у вас какой проект?) Адкрыць / каментаваць

2023-02-08 10:16:49 Ловите ботов, которые могут облегчить вам жизнь

@LongTextInstaBot — превращает текст в картинки для карусели в инсте (вы точно видели такое у блогеров)

@Savezbot — сохраняет сторис, фото и видео из Инсты

@SaveYoutubeBot - сохраняет любое видео из ютуба быстро

Сохраняйте Адкрыць / каментаваць

2023-02-07 12:02:07 Итак, об УТП. Что это такое и для чего оно?

УТП - это уникальное торговое предложение, основа которого - конкурентное обоснование купить товар/услугу у вас, а не у конкурента.

Саму концепцию УТП создал маркетолог Россер Ривз, и она основана на 3х принципах:

любое предложение должно демонстрировать пользу для покупателя;
в пользе должна быть уникальность и особенность;
покупатель должен понимать, что предлагаемая польза выгодна для него

И главный вопрос:
Как понять правильно ли составлено ваше УТП?

Все просто - ответьте всего на пару вопросов:

Чем вы отличаетесь от конкурентов?
Почему потребитель должен выбрать именно вас?

Обычно ответы, типа, индивидуальный подход, низкие цены, отличное качество, сервис на высоком уровне и пр. Такие УТП предлагают тысячи конкурентов.

Р. Ривз подчеркивал, что уникальность определяется не только тем, что есть в продукте, но также и тем, как об этом говорится в рекламе.

Демонстрация в картинке чуть выше в посте)

Вы проверили свое УТП? Нашли, что можно изменить или переписать? Адкрыць / каментаваць

2023-02-06 15:15:36 Ребята, вот один из примеров созданного чат-бота для астролога

Что умеет этот чат-бот:

знакомит с экспертом,
показывает и описывает все виды услуг,
записывает на консультацию по любой выбранной услуге,
присылает уведомление эксперту о поступившей заявке,
делает рассылку сообщений,
собирает и сохраняет базу подписчиков, с которой можно работать,
показывает контактные данные,

Понравился бот?) Поставьте огоньков Адкрыць / каментаваць

2023-02-04 10:00:00 Как построить воронку продаж?

Все так или иначе слышали об этом явлении - Воронка Продаж. Что это за зверь и как он функционирует?

Давайте пройдемся по классике.

Воронка продаж - это путь клиента от вашего предложения до покупки. По воронке мы можем оценить эффективность работы каждого канала, понять, в какой момент и где отваливаются клиенты, как увеличить конверсию в покупку.

По теории американского специалиста по рекламе Элиаса Льюиса клиент проходит 4 стадии перед покупкой:

Внимание Интерес Потребность Действие

Внимание - это первые точки входа, то есть реклама.

Интерес - то, что делает клиент, когда ваше предложение его заинтересовало: звонит, пишет, переходит по ссылке и т.д.

Потребность - этап, когда клиент понимает, что ваш товар он готов купить.

Действие - клиент покупает товар/услугу

Воронка продаж как раз проводит аудиторию через все эти этапы: показывает, рассказывает, закрывает возражения, выделяет преимущества и плавно, не агрессивно, подталкивает человека к покупке.

Это то, что всем нам и нужно Адкрыць / каментаваць

2023-02-03 12:01:21 Ребята, решила поделиться с вами классным видео.

Это о том, что на рынке часто заказчики предлагают таргетологу, контекстологу, сммщику, автоворонщику и т.д., типа, давай ты ща поработаешь какое-то время, если мне понравится, - будем сотрудничать дальше. Давай, ты запустишь воронку, - посмотрим, может, есть тестовый период?

Кто согласился бы работать в таком ключе?

https://vk.com/video215626997_456239040 Адкрыць / каментаваць

2023-02-03 09:09:59 Какому бизнесу подойдет чат-бот?

Пройдемся немного по фактам, я вообще люблю мыслить в цифрах, они дают конкретное понимание ситуации.

Так вот, согласно исследованиям, частота использования ботов следующая:

b2c компании - около 42%,
b2b компании - около 52%

В сфере b2c наиболее эффективны чат-боты в следующих случаях:

агентства по организации торжеств и
мероприятий,
интернет-магазины,
центры медицинских и косметологических услуг,
информационный бизнес,
образовательные платформы,
страховые организации,
банковские учреждения,
отельно-ресторанный бизнес

В сфере b2b чат-боты используют в информационных технологиях, недвижимости, в сфере финансов и маркетинга.

Применение чат-бота здорово может сэкономить деньги, заменив работу нескольких менеджеров. Адкрыць / каментаваць

2023-02-02 15:05:01 Ребята, всем привет

Ну, что, возобновляем движ?

Итак, короткое знакомство.

Дима и я - Вероника решили объединиться в команду, чтобы продолжать создавать крутые проекты, вести канал, общаться с вами, организовать интересное коммьюнити.

Коротко о каждом из нас.

Дима в маркетинге 5 лет. Собирал воронки практически для всех ниш от инфобиза до b2b сегмента.

В команде 6 разработчиков, продажник и дизайнер.

Обо мне. Маркетолог с опытом более 5 лет. Вела рекламные кампании в ФБ/инстаграм и Яндекс Директ, официальный представитель платформ BotHelp и LeadTeh.

На данный момент ведем проекты в нишах красоты и психологии с реферальной ссылкой.

Какие у вас ниши, напишите название в комментах Адкрыць / каментаваць

2023-01-09 02:57:28 С Праздниками, друзья! Желаю процветания и автоматизации! Адкрыць / каментаваць

2022-12-01 10:56:02 Привет! Все наполненные, все крутые и знающие чего хотят. Напишите главный план на неделю в комментах к этом записи)
Всем продуктивного дня! Адкрыць / каментаваць