Конфликтоведение | Юрий Беспалов

2023-02-28 01:31:16 фото к предыдущему посту.

Забавно получилось (когда разместил пост на фб) с совпадением базовых моделей выбора поведения для каждого из типов (ну если кто в теме)

...и если кто любит знаки вселенной, то это они Адкрыць / каментаваць

2023-02-28 01:29:35 Был бы человек, а повод узнать о нём побольше всегда найдется.

Вы слышали поговорку «Лучше поздно, чем никогда»? Так вот есть масса случаев, когда поздно - совсем не лучше.

Своевременно прогнозировать поведение человека надо не только уметь, но и хотеть.

Почему надо? Да потому, что без предвидения нет управления!
И если вы претендуете на роль управленца (не важно чем, бизнесом, отношениями, семьёй, дружбой, своей жизнью) и не можете предвидеть, и решить задачу предсказуемости последствий, то черные лебеди вас заклюют. Ну вы поняли...

Тогда возникает вопрос, - какие варианты? Да разные. А я пока предлагаю освоить один из них. Физиогномика.

Только давайте без этого вот "лженаука", "не доказано" и т.п... Вот кому делать не*уй, пусть кому-то, что-то и доказывает.

А нам практика жизни, клинические и прочие исследования уже всё доказала, мордой об тейбл за ошибки приложила, зёрна от плевел отделила. Поэтому есть чем поделиться, и предохранить вас хотя бы от нескольких тейблов, которые вас тоже ждут не дождутся.

Кстати, по случаю, скажу, что многие заблуждаются, думая, что слово физиогномика происходит о слова физиономия.

Изводное слово - физиология. А значит, кто это понимает, тот смотрит шире и видит больше.

Поэтому, чтобы прочитать человека по лицу, придется разглядеть его целиком.
А дальше придется немножко подумать-покумекать, чтобы сложить увиденное. Ибо ярлычковая стратегия в оценке характера (типа если носик курносый, то это - то, а если ушки большие, то это - это) здесь не прокатит.

Хотя в целом, всё достаточно просто, если знать куда смотреть и иметь хоть какие-то представления о физиологии человека.

Например, о механизмах трехлепесткового развития эмбриона, которые в последствии отразятся в конституции тела и типе нервной системы, которые в свою очередь повлияют на структуру характера.

п.с
а на картинке просто красотки, как пример последствий того, что один из трёх упомянутых листков решил взять на себя больше. И это в оценках придется учитывать. И не только это.

Явки, пароли для тех кто хочет знать больше >> Адкрыць / каментаваць

2023-02-28 01:06:40 ЭФФЕКТИВНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Обратная связь наиболее эффективна, когда она имеет следующие характеристики:

1. Описательная, а не оценивающая или "судящая".
Эффективная обратная связь включает описание тех чувств, которые были пробуждены в нас поведением другого человека. Когда мы даем описательную обратную связь, наша задача - это сообщить другим, что мы пережили. Когда наша обратная связь оценивает и судит, нашей задачей часто является "суд" над другим человеком, оценка качества и ценности его поведения.

2. Конкретная, а не обобщенная.
Обычно не слишком полезно услышать, что вы эмоциональны или апатичны, нерациональны или холодны, чувствительны или равнодушны. Такие характеристики носят настолько обобщенный характер, что не нужно быть тонким наблюдателем, чтобы сделать такой вывод, и в нем действительно будет "зерно истины". Хотя такие характеристики настолько обобщены, что могут быть "правдоподобными", они описывают Вас так абстрактно, что получаемая информация не имеет никакой практической ценности.
Обобщенная обратная связь "То, что Вы сделали, повредило всем. Никто не простит Вам подобного ".
Конкретная обратная связь "То, что Вы сказали, показалось мне грубым и враждебным. Мы, должно быть, спровоцировали Вас, хотя и не знаю как".

3. Принимает во внимание потребности дающего ее и получающего.
Обратная связь, направленная только на облегчение своих собственных чувств, иногда может быть оправданной в ситуации, где, например, человек принужден защищаться от продолжающейся агрессивной, обвиняющей, стыдящей или пугающей словесной атаки.

Обычно, обратная связь, направленная лишь на облегчение собственных чувств, не бывает конструктивной или объективной. Это происходит потому, что такая обратная связь не принимает в расчет чувств других людей, и поэтому имеет тенденцию быть: Деструктивной или болезненной; Обрывающей или катастрофически ограничивающей общение; Не передающей ничего полезного другому человеку.

Негативная обратная связь. Обратная связь без эмпатии: "Это отвратительно - вести себя подобным образом, Вы хотите получить симпатию или получить то, чего Вы заслуживаете? "
Эмфатическая связь: "Вы сильно расстроены, правда? И поэтому решили, что обязательно нужно отплатить за это? Интересно, а есть идеи как обойтись без порчи отношений? ".

4. Касается поведения, в отношении которого Вы хотите, чтобы человек, получающий её, мог что-нибудь сделать.
Когда Вам говорят, что вы доминируете или уходите, смешите или фрустрируете, помогаете или мешаете, Вам это может не дать ничего конкретного для изменения. Если Вы чувствуете, кто-то доминирует над группой или пытается сделать это, тогда обратная связь по этому поводу должна включать предложения о направленности желаемых изменений "Если вы хотите, чтобы я следовала за вами или понимала, что Вы на самом деле чувствуете, я полагаю, я могла бы делать это лучше, если бы Ваши высказывания были короче и давали бы мне возможность вставить вопрос, когда я не понимаю".

5. Желаема и приветствуема, а не навязана.
Если у Вас есть причины думать, что Ваша обратная связь может быть не желаемой, имеет смысл проверить это, задав вопрос: "Я хотел бы рассказать Вам, что я чувствую по поводу того, что вы делаете; Вы бы хотели услышать это?" В других случаях, когда человек получил уже много обратной связи о своем поведении, может иметь смысл спросить, хочет ли он услышать больше. В виде общего правила желательно установить норму, что человек может в любое время сказать, хочет ли он обратной связи или нет.

6. Дана так быстро, как это возможно.
Когда обратная связь дается так быстро, как это возможно, после того, как это произошло, у получающего ее есть шанс поправить дело.

7. Включает проверки ясности понимания.
Спросите получающего обратную связь о том, что он услышал - это один способ проверить понимание. Такая проверка позволяет человеку, получающему обратную связь, задавать вопросы и сделать комментарии.

8. Обсуждается с другими. Адкрыць / каментаваць

2023-02-27 01:30:19 Когда трудно обойтись без критики

Критика может иметь ряд оттенков: смысловых, эмоциональных, этических, психологических.

Неаккуратная критика может вызывать сопротивление, усложнять общение, мешать делу.

Критикой нужно умело пользоваться. Например, смягчить критику можно следующим образом:

1. Подбадривающая критика: «Надеюсь, в следующий раз сделаете как надо. А сейчас — не получилось».

2. Критика-упрек: «Я видимо ошибался, рассчитывая, что вы отнесётесь к этому делу более внимательно.»

3. Критика-надежда: «Надеюсь, что в следующий раз вы сделаете это задание лучше».

4. Критика-аналогия: «Раньше, будучи молодым специалистом, я допустил точно такую же ошибку. Ну и влетело мне тогда от начальства!»

5. Критика-похвала: «Работа сделана хорошо, но не для этого случая».

6. Критика-озабоченность: «Я очень озабочен сложившейся ситуацией, потому что за невыполнение этого задания в срок последствия будут печальные для всех».

7. Безличная критика: «У нас есть еще сотрудники, которые не справились со своими заданиями. Не будем сейчас называть их имена. Думаю, что каждый сам сделает для себя должные выводы».

8. Критика-сопереживание: «Я хорошо понимаю ваши трудности, вхожу в ваше положение, но и вы поймите меня. Ситуацию придется исправлять».

9. Критика-сожаление: «Я очень сожалею, что ваша работа выполнена не так как надо».

10. Критика-удивление: «Как?! Ума не приложу как у вас могло это не получиться?»

11. Критика-ирония: «Мда... Работка что надо! Только как теперь от начальства отбиваться будем?!»

12. Критика-намек: «Я знал одного человека, который поступил точно так же, как вы. Потом ему пришлось плохо...»

13. Критика-смягчение: «Видимо вам что-то очень сильно помешало сделать дело хорошо... »

14. Критика-укоризна: «Хм... А что же это вы так неаккуратно сделали-то? Да еще и не вовремя?!»

15. Критика-замечание: «Вы сделали не так как надо. В следующий раз обязательно уточните, правильно ли поняли задание!»

16. Критика-предупреждение: «Если с вашей стороны и в следующий раз будет допущен брак, вряд ли вам понравятся последствия!»

17. Критика-требование: «Работу вам придется переделать!»

18. Критика-вызов: «Если вы допустили столько ошибок, сами и решайте, как выходить из положения».

19. Критика-совет: «Я предложил бы вам собраться с мыслями и решить, что и как нужно поправить».

20. Конструктивная критика: «Работа выполнена неверно. Что собираетесь предпринять?!»

21. Критика-опасение: «Я очень опасаюсь, что и в следующий раз работа будет выполнена на таком же уровне».

22. Критика-окрик: «Стой! Что ты делаешь? По-моему, так не стоит делать эту работу?»

23. Критика-обида: «Я не ожидал, такого легкомысленного подхода к делу с вашей стороны! Я чувствую, что меня подвели.»

24. Критика-покровительство: «Да! Не получилось! Видимо придется вам помочь».

25. Критика-угроза: «Вы вынуждаете применить к вам самые строгие меры».

26. Конструктивная критика: «Работа выполнена неверно. Что конкретно собираетесь предпринять?!»

А какие ваши варианты? Адкрыць / каментаваць

2023-02-26 12:16:22 Разочарование. Сколько раз вы его испытывали?

А хотите перестать разочаровываться?

Это просто, но не легко.

Потому, что мало кто готов взять на себя ответственность за свои разочарования.

Фокус в том, что для избавления от разочарований, надо разочароваться в себе.

Именно разочарование в себе станет последним разочарованием в вашей жизни.

Очарованность собой мешает трезвому взгляду. На себя, и свои ожидания в отношении кого угодно или чего угодно.

У каждого есть свои достоинства и недостатки. Достоинства свои все любят. А недостатки стараются скрыть. Но выглядит это, как правило, хреново.

Но заметьте, что «недостатки» - это не какие-то плохое качества, а именно недостаток какого-то качества. Каких- то знаний, умений, способностей, которые при желании можно развить, прокачать.

Например, умеете ли вы объективно видеть то, на что сами способны? Или то, на что способен человек, на которого вы возлагаете какие-то надежды?

Если вы не умеете этого делать, чтобы избежать крушения надежд и разочарования, то это – ваш недостаток.

Недостаток умения видеть, что дело, за которое взялся человек, ему не по силам. Но не потому, что у него энергии мало или он обманщик (хотя заметить враньё, тоже важно уметь). А потому, что его характер, тип личности, зона ближайшего развития, могут оказаться далеки, от требуемых ТТХ («тактико-технические характеристики») для лучшего исхода дела.

И здесь место «рояля в кустах».

Навык визуальной диагностики характера (или попросту - физиогномика) избавит от многих печальных последствий, в том числе – от разочарования. Адкрыць / каментаваць

2023-02-26 12:14:51 Адкрыць / каментаваць

2023-02-21 23:35:44 Если вы не знаете что такое конфликтогенное поведение, то вот вам пример одного из простейших вариантов.

Кстати, а как бы Вы его назвали (классифицировали)? Адкрыць / каментаваць

2023-02-20 21:50:02 Друзья мои! Все, кто в статусе - Мамы, Папы, Бабушки, Дедушки, Воспитатели, Учителя, Педагоги и те, кому еще только предстоит....

Приглашаю заглянуть еще на один свой тематический тг-канал, посвященный психологии развития, педагогике и воспитанию.
t.me/ded_straga

Полезностей (в том числе и конфликтологических) там будет много. А интересны будут не только те материалы, которыми я буду с вами делиться на канале, но те комментарии, которые вы оставите.
п.с.

"Кто думает на год вперёд - сеет пшеницу. Кто на 5 лет вперёд - садит сады. Кто думает на десятилетия вперёд - воспитывает детей.

"Кто не хочет заботиться о своём будущем, тому придётся его терпеть!"

Аминь! Адкрыць / каментаваць

2023-02-18 13:17:51 КАК ГОСУДАРЬ ДОЛЖЕН ПОСТУПАТЬ КАСАТЕЛЬНО ВОЕННОГО ДЕЛА

Государь не должен иметь ни других помыслов, ни других забот, ни другого дела, кроме войны, военных установлений и военной науки, ибо война есть единственная обязанность, которую правитель не может возложить на другого.

Военное искусство наделено такой силой, что позволяет не только удержать власть тому, кто рожден государем, но и достичь власти тому, кто родился простым смертным.

И наоборот, когда государи помышляли больше об удовольствиях, чем о военных упражнениях, они теряли и ту власть, что имели. Небрежение этим искусством является главной причиной утраты власти, как владение им является главной причиной обретения власти.

Тот, кто не владеет военным ремеслом, навлекает на себя много бед, и в частности презрение окружающих, а этого надо всемерно остерегаться.

Ибо вооруженный несопоставим с безоружным и никогда вооруженный не подчинится безоружному по доброй воле, а безоружный никогда не почувствует себя в безопасности среди вооруженных слуг.

Как могут двое поладить, если один подозревает другого, а тот в свою очередь его презирает. Так и государь, не сведущий в военном деле, терпит много бед, и одна из них та, что он не пользуется уважением войска и в свою очередь не может на него положиться.

Поэтому государь должен даже в мыслях не оставлять военных упражнений и в мирное время предаваться им еще больше, чем в военное. Заключаются же они, во-первых, в делах, во-вторых — в размышлениях.

Что касается дел, то государю следует не только следить за порядком и учениями в войске, но и самому почаще выезжать на охоту, чтобы закалить тело и одновременно изучить местность, […] Такое изучение вдвойне полезно. Прежде всего, благодаря ему лучше узнаешь собственную страну и можешь вернее определить способы ее защиты; кроме того, зная в подробностях устройство одной местности, легко понимаешь особенности другой, попадая туда впервые, ибо склоны, долины, равнины, болота и реки, имеют определенное сходство с тем, что мы видим в других краях, отчего тот, кто изучил одну местность, быстро осваивается и во всех прочих.

/Макиавелли Н. Государь. Глава 14/ Адкрыць / каментаваць

2023-02-18 13:15:58 Макиавелли как-то отметил: "Безоружные пророки всегда погибали, в то время как вооруженные пророки всегда побеждали."

Латинское Si vis pacem, para bellum прям так и утверждает: "Хочешь мира — готовься к войне".

Нам же, простым смертным (но с некоторыми претензиями ), песня строить и жить помогает.

Поэтому напевая куплетик, - "мы мирные люди, но наш бронепоезд, стоит на запасном пути" - следуем завещанию Сунь-цзы - "Самая лучшая война — разбить замыслы противника!" Адкрыць / каментаваць