BELAVIA - Belarusian Airlines

2022-08-25 15:23:29 Белавиа организовала экскурсии для детей в аэропорту

Экскурсии в аэропорт всегда вызывают много эмоций. На этой неделе в Национальном аэропорту Минск в рамках акции «Профосюзы – детям» побывали воспитанники Городейской вспомогательной школы-интерната и «Несвижского районного социально-педагогического центра». Также с работой аэропорта и «Белавиа» познакомились дети сотрудников авиакомпании.

Во время экскурсии дети посмотрели на взлет и посадку самолета, заглянули на воздушное судно, где связались с пилотом по интерфону, примеряли спасательные жилеты и воспользовались недоступной каждому пассажиру опцией – занять место в кабине пилота.

Кроме самолета участники экскурсии ознакомились с пожарной частью аэропорта, прокатились на пожарной машине и прошли настоящий лабиринт в дымокамере. Адкрыць / каментаваць

2022-08-17 18:21:26 Прилетели в головной офис Belavia Здесь находится отдел развития маршрутной сети и коммерческого сотрудничества.

Тут стараются сделать все, чтобы открыть новые направления (да-да, даже в сложной ситуации) и организовать маршрут максимально удобно для пассажиров.

Что для этого нужно – смотрите в нашем ролике:

Адкрыць / каментаваць

2022-08-12 17:36:11 25 лет назад «Белавиа» вступила в IATA.

12 августа 1997 года «Белавиа», одной из первых авиакомпаний в СНГ, стала членом Международной ассоциации воздушного транспорта IATA.
С тех пор, на протяжении 25 лет, "Белавиа" постоянно подтверждает высокие международные стандарты в сфере оказания услуг пассажирам и обеспечения безопасности полетов.

Подробности - на сайте. Адкрыць / каментаваць

2022-08-12 11:44:30 Делимся роликом, который будет интересно посмотреть пассажирам Belavia и всем, кто неравнодушен к авиации.

Комплекс наземного обслуживания – это большое подразделение, которое занимается организацией обслуживания пассажиров и воздушных судов в аэропортах. На их плечах регистрация пассажиров, центровка и загрузка самолетов, организация паспортно-визового контроля, работа с багажом, перевозка животных и грузов.

Надеемся, после просмотра вы откроете для себя что-то новое и интересное.



Адкрыць / каментаваць

2022-08-09 12:54:51 Уважаемые пассажиры! Напоминаем, что с сегодняшнего дня Belavia добавляет новые рейсы в Калининград – по вторникам и четвергам. Рейсы по понедельникам, средам, пятницам, воскресеньям выполняются, как и прежде.

Расписание:
Вылет из Минска – 12.25, прилёт – в 14.05.
Вылет из Калининграда – в 14.55, прилёт – в 18.35.

Стоимость билетов туда и обратно – от 158 евро.

Также на этой неделе Belavia начала ежедневно летать в московский аэропорт Внуково и дополнила расписание вечерними рейсами в Санкт-Петербург. Информация о расписании, наличии билетов и их стоимости – на сайте авиакомпании. Адкрыць / каментаваць

2022-08-08 14:59:50 Вы могли заметить, что продажа билетов на определенный рейс закрыта, а в салоне, во время полёта, остаются свободные места. Логичный вопрос – почему?

На каждый рейс наши специалисты рассчитывают предельную загрузку самолета – общий вес всего, что находится на борту (пассажиры, багаж, возможные грузы и даже количество соков/воды, и т.д.).

Вы знали о том, что в Беларуси утвержден стандартный вес пассажира?
На регулярных рейсах – это 84 кг (сюда же входят ручная кладь и младенцы до двух лет), на чартерных – 76 кг. Кроме того, есть утвержденные нормы багажа, которые впоследствии тоже будут суммироваться. В результате специалисты видят, какая предельная коммерческая загрузка и на каком участке обеспечит безопасный полет.

Так что пустующие места в салоне не всегда говорят о том, что кто-то не пришел на рейс. Возможно, эти места были закрыты заранее, учитывая предельную загрузку. Адкрыць / каментаваць

2022-08-03 16:03:47 Продолжаем отвечать на самые популярные вопросы от наших пассажиров.

Нужно ли ребенку до года оформлять паспорт при перелете?
Гражданам Беларуси, которые путешествуют с детьми до года, необходимо предъявлять паспорт ребенка к перелету. Граждане иных стран совершают перелет по документам, предусмотренным законодательством страны-резидента.

Если пассажир заболел, можно ли вернуть деньги за билет?
Если пассажир заболел, нужно направить медицинское подтверждение в службу поддержки. В таком случае возврат денежных средств будет произведен в полном объеме. Период болезни должен совпадать с датами перелета.

Если опоздал на рейс, возвращается ли какая-то стоимость за билет?
Если пассажир не явился на свой рейс, то билет вернуть нельзя. Опаздываете на самолет? В такой ситуации рекомендуем до вылета рейса обратиться в службу поддержки, чтобы аннулировать место в бронировании. Тогда возврат и обмен билета будет рассмотрен по условиям, как до вылета. Сумма к возврату рассчитывается в соответствии с правилами примененного тарифа.

Что делать, если при заказе билета были некорректно введены личные данные (фамилия, дата рождения и т.д.)?
Для корректировки личных данных необходимо обратиться по месту оплаты билета или в службу поддержки и попросить внести изменение в бронирование. Если билет оформлен на официальном сайте, то эта услуга будет бесплатной. Обращаем внимание, что замена пассажира в билете невозможна.

Можно ли провозить продукты питания в ручной клади?
Продукты питания провозить можно, но не стоит забывать об ограничении на перевозку жидкостей: общий объем не должен превышать 1 л на человека. Все жидкости необходимо перевозить в индивидуальных упаковках с максимальной вместимостью не более чем 100 мл каждая. Адкрыць / каментаваць

2022-08-03 10:25:04 Росавиация продлевает ограничения полетов в 11 аэропортов юга и центральной части России до 11 августа 2022 года.

В связи с этим Belavia не выполняет рейсы в аэропорт Краснодара. Адкрыць / каментаваць

2022-08-01 12:23:48 Ещё больше бонусов с «Белавиа Лидер»

Участники программы «Белавиа Лидер» теперь смогут получать баллы за покупки в магазинах розничной торговли «Helen Valery». (Раньше клиенты этой сети получали баллы за покупки в точках беспошлинной торговли).

Магазины розничной торговли «Helen Valery» расположены в Национальном аэропорту Минск, в зоне вылетов в страны ЕАЭС (Российская Федерация, Республика Казахстан, Республика Армения). Приобретая товары здесь, участники программы «Белавиа Лидер» будут получать баллы на свой персональный счёт.

1 балл начисляется за каждые 3 белорусских рубля. Адкрыць / каментаваць

2022-07-29 15:37:38 «Белавиа» вводит дополнительные рейсы в Санкт-Петербург

С 07 августа авиакомпания добавит в свое расписание вечерние рейсы по средам, пятницам и воскресеньям:

Вылет из Минска – в 19.25. Прилёт – в 20.45.
Вылет из Санкт-Петербурга – в 21.35. Прилёт – в 23.05.

Цена билетов – от 99 евро туда и обратно. Адкрыць / каментаваць